「不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密―「お客様がうなり、ハッとし、感心し、契約したくなる」魅惑の言葉が次から次へと出てくる口説きの魔術!」朝倉千恵子 販売とサービス★3 2004/09/20公開 【私の評価】★★★☆☆(76点)