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★4販売とサービスの最近の書評

【私の評価】★★★★☆(89点)どこの会社でも、コスト削減は真面目にやっているのだが、どうしても甘いとしか言いようがない。これまでの業者とのなあなあの関係を引きずり、「これ以上コストダウンを...

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【私の評価】★★★★☆(80点)愛という言葉が頭にうかんだとき、『愛とは何だろう?』と自問した。答えはすぐにうかんだよ。『子供にとって愛されるとは、注意を向けてもらうこと』(スティーブン...

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【私の評価】★★★★☆(89点)あなたが断ることで、「この人には自信がある」って印象が、お客様に芽生えますから、急に、この人との縁を無くしてしまうのは損、という気持ちになるのです。■確かにペコペ...

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