「「ドラえもん」に学ぶダメな人の伸ばし方」小林 奨

【私の評価】★★★☆☆（71点）

■「人を見て法を説け」とは、
　昔から言われているとおり、
　コミュニケーションの基本なのでしょう。

　うまくやっている人は、
　自分なりの簡易な分類を
　持っているらしい。

　この本では、「ドラえもん」の
　のび太君、ジャイアン、スネ夫、
　しずかちゃん、ドラえもん別に
　特徴と対応を考えます。

・上司の指示を待たずに勝手に行動してしまう人の場合は、・・
　「明確化されたトラブル対処のルール」を
　手渡すといいでしょう（ｐ85）

■この本が役立つのは、
　職場で関係の悪い人に対して、
　どうすればいいのか考えるとき。

　この人がいちいち反論してくるのは、
　なぜなんだろう？

　相手の気持ちがわかれば、
　対応も変わるのです。

・「分かりました、任せてください！」
　と、その部下が言ったとします。
　そのような時、相手はどのような
　表情をしているでしょうか。（ｐ149）

■私は、「しずかちゃん」と「ドラえもん」の
　中間ぐらいでしょうか。

　こうした分析をすることが、
　「人を見る」一歩となるのでしょう。

　小林さん、
　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・ジャイアンタイプの伸ばし方・・
　許可を待たずに行動してしまう人・・
　「十分な見通し」を与えることが重要になります（ｐ80）

・得意先でいつも相手の立場を無視した
　物言いをする部下がいるならば・・・
　概念的な説明をするよりも、
　「ここにイラストで書いてあるやりとりが
　『取引先でのＮＧ集』だ。
　やり取りを少し練習してみよう」
　と言って練習させる・・（ｐ106）

・陰口ばかり言う人は、陰口を通じて
　「自分を認めてほしい、受け入れてほしい」という
　『感情情報』を発しているケースがあります・・
　頑張っている自分を褒めてほしい（ｐ159）

・「過剰に人に気に入られようとする人は、
　自信＝自己肯定感が低いため、
　他者から見捨てられることを過剰に恐れている」
　という傾向があります（ｐ164）

・「相手の言動にとにかく敏感な人」は、
　内面に「不安」を持っているケースが多くあります・・
　話を聞く際には、「うん」「なるほど」
　などとうなずきながら、しっかり相槌を打ち、
　「いや、でもさ・・」と相手の感情を妨げるような
　反論をしないことが重要になります（ｐ176）

【私の評価】★★★☆☆（71点）

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■目次

第1章 のび太君タイプの伸ばし方
第2章 ジャイアンタイプの伸ばし方
第3章 スネ夫君タイプの伸ばし方
第4章 しずかちゃんタイプの伸ばし
第5章 ドラえもんタイプの伸ばし方

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