講談社
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【私の評価】★★★☆☆（75点）
■ハーバード流とはどんなものなのだろう，
と思って読み進めると、
非常に日本的な交渉術であることがわかりました。
相手を理解する
関係を良くする
事前に相談する
面子を立てる
これらは日本の会社でも
多くの労力を使って
配慮している点だと思います。
・決める前につねに相談しよう（ｐ121）
■逆に考えると、
日本人にとって当たり前の交渉術ですが、
欧米人にとっては
これがハーバード流なのかもしれません。
欧米ではこうした根回しが
当たり前ではないからこそ、
この本が出版されたのかもしれません。
・「相手の価値を理解する」（ｐ46）
■交渉術とは、わかっていても
実際の現場で使えるかどうかは難しいもの。
それでも、仕事は交渉だらけですから、
こうした本を読みながら、
技術を上げていく必要があるのでしょう。
講談社さん、良い本をありがとうございました。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・感情を無視するのはひじょうに危険である（ｐ30）
・「よい質問」のリストを作成しよう・・・
「あなたがどのようにこの問題を見ているか、
理解したいので教えてください」
「今日話し合った議題の中で、
もっとも重要だと思うのはどれですか？」（ｐ69）
・ベンジャミン・フランクリンは、頼み事をするのは
二人の間につながりを作るのに一役買うと書いている。
本を借りるなど、簡単な頼み事をしよう（ｐ87）
・上司に無理やり感謝させることはできないが、●●
まずは自分が感謝の気持ちを持つことで、
そのモデルとなることができる（ｐ195）
・ネガティブな感情に対し事前プランを用意しよう・・・
「この問題は自分にとってどれほど重要なのか」を
自問してみるのも、気持ちを落ち着かせるよい方法の一つだ。（ｐ212）
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