【私の評価】★★★☆☆(77点)
■私も小物の買い物でよく使う「楽天市場」ですが、
売り上げ(流通額)は、年間1兆円を超え、
経常利益も500億円以上となっています。
1997年に三木谷さんが楽天を立ち上げ、
2000年には上場。それからたった10年間で
1兆円を達成しているのです。(スゴイ)
・通販業界のコスト構造を調べてみると・・・
定価が1万円の商品であれば、通販会社の仕入は50%・・・
DM制作とその発送の費用などが25%かかる・・・
インターネットを使えばこのDM制作費と発送費の
25%をゼロにすることができる。(p115)
■三木谷さんのコンセプトを整理すると、
まず第一に楽天はインターネットだからこそ
儲かるモデルができていた。
あとは、スピードある行動と改善で、
結果を出してきた、ということです。
現状を常に打破していくための
「スピードある改善」に
力を入れていることがわかります。
・仕組化とは、まず第一に改善を続けられる仕組みを意味する。
思いついた時だけ改善しようということではなく、
継続的に改善できる仕組みを作っていく、ということだ(p123)
■インターネットショッピングモールは、
楽天だけではなかったはず。
楽天がここまで大きくなれたのは、
三木谷さんのスピードを優先する判断が
大きかったのではないでしょうか。
三木谷さん、良い本をありがとうございました。
━━━━━━━━━━━
■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・ケネディの偉大さは、
月という絶妙の目標を掲げたところにある(p60)
・楽天では掃除の業者さんを雇っていない。
掃除は自分たちですることにしているからだ。・・・
誰でも自分の家にゴミが落ちていたら、
何の不満もなく拾うはずだ。(p165)
・社員が、この目標達成には3カ月必要だと言ってきたとしよう。・・・
そのデータを見た僕は、行程の中で捨てられる部分をまず探す。・・・
本当にやらなければならないことだけ残して行程を再編成すると、
3カ月の目標なら、たいてい1週間ぐらいでできてしまうことが多い(p189)
【私の評価】★★★☆☆(77点)
■著者紹介・・・三木谷 浩史(みきたに ひろし)
1965年生まれ。
1988年、日本興業銀行に入行。
1993年ハーバード大学にてMBA取得。
1997年楽天設立。
2000年上場。
楽天株式会社代表取締役会長兼社長。
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