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「15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術」大串 亜由美

2010/06/29公開 更新
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15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術


【私の評価】★★★☆☆(73点)


■社会人になって最低限必要な
 コミュニケーションとはなんでしょうか?


 部下に仕事を頼む、上司に報告、
 飲み会でスピーチ、お客様に提案。
 こんなところでしょうか。


 この本では、こうした最低限の
 コミュニケーションの技術を教えてくれる一冊です。


■私が心を動かされたのは、
 自分も、相手も、同じように尊重することが
 具体的にイメージできたこと。


 たとえば、仕事は「申し訳ないけど」やってもらうものではなく、
 仕事として、キャリアとしてやってもらわなくては
 ならないものなのです。


・オフィスでも、「ごめんね!悪いんだけど」は
 一切ナシ。ズバッと、さらっと、
 「勉強になるからがんばって!」(p184)


■いろいろなスタイルの人がいると思いますが、
 ちょっとだけでも工夫してみると、
 いつもとちがう対話ができるかもしれません。


 大串さん、良い本をありがとうございました。


━━━━━━━━━━━

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・90秒スピーチ・・・1あいさつ→2名乗り
 →3アイスブレーク→4予告→5本論
 ・セールスポイント・ゴール→6結び(p75)


・したいことを「したい」と言う。
 して欲しいことを「して欲しい」と言う(p222)


・いつもありがとう。助かっているよ。
 で、一つお願いがあるんだけど。
 いま話せる?(p126)


・建設的な「NO」ならば、言ってOK。
 「明日までは無理ですが、明後日までなら、
 コレも調べて、こんな企画書が作れます」と
 アサーティブに伝えましょう(p179)


15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術
大串 亜由美
ダイヤモンド社
売り上げランキング: 30214


【私の評価】★★★☆☆(73点)



■編者紹介・・・大串 亜由美

 グローバルリンク代表取締役。大学卒業後、日本ヒューレット・パッカード入社。その後、コンサルティング会社を経て、独立。ビジネスコミュニケーションの研修を手掛ける。


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