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「プレイングマネジャーの教科書―結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策」田島 弓子

2010/06/01公開 更新
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プレイングマネジャーの教科書―結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策


【私の評価】★★★☆☆(79点)


■仕事の成果は社外にありますが、
 それを達成するためには、
 社内での活動が大切になります。


 この本では、マイクロソフト日本法人の
 営業部長として苦労してきました著者の
 コミュニケーションのヒントを学びます。


■著者はいくつかのルールを
 持っていたようです。


 まず、その一つは、
 理詰めで部下を指導していくこと。


 年上の部下を指導していくには、 
 数字や期限をベースにした理詰めで
 指導していく
ことが効果的だったようです。


・催促するのもプレイングマネジャーの仕事・・2~3日早い期日でデッドラインを伝え、
 リスクヘッジしておくのです(p111)


■あとは、上司への報告や、
 部下との情報交換が大切になります。


 ここでも、上司への報告を2日前に行うとか、
 声掛けや状況確認をチェックリスト化することで
 漏れをなくしていたようです。


締め切り2日前に報告する習慣・・・上司は安心してくれます(p122)


■マイクロソフトのメールは英語のようですが、
 社内の人間関係は普通の
 日本の会社のように感じました。


 田島さん、よい本をありがとうございました。


━━━━━━━━━━━

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・日々のコミュニケーションを ・パターン化する


・・習慣化する
 ・仕組み化する
 ・マルチタスク化する(p10)


・「情報は垂れ流す」・・・「ごめん、ちょっと5分だけ集合~」(p82)


・やりにくい相手には「不甲斐ないほど」下手に出る(p158)


・「どうしたの?あなたらしくもない」(p77)



【私の評価】★★★☆☆(79点)



プレイングマネジャーの教科書

■編者紹介・・・田島 弓子(たむら ゆみこ)

 1967年生まれ。IT展示主催会社を経て、1999年、マイクロソフト日本法人入社。営業部長を務める。社長賞2回受賞。2007年ブラマンテ株式会社設立。


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