「頭のいい報・連・相テクニック」箱田 忠昭

まわりを味方につける 頭のいい報・連・相テクニック

posted with amazlet at 09.12.28

箱田 忠昭
日本実業出版社
売り上げランキング: 30222

Amazon.co.jp で詳細を見る

■外資系企業で出世してきた箱田さんが教える
　報・連・相テクニックです。

　外資系なのでテクニック系かと思いきや、
　実に人間の心に配慮した
　心理学的な面を重視するものでした。

・絶対に議論をするな（p62）

■まず、上司や他人を立てる。

　自分だけで仕事をしたことにせず、
　途中途中で上司に相談することにより、
　「今回の仕事は、上司のアドバイスで
　うまくいきました」くらいのことは言いたいものです。

・ジジ殺しの技・・・　
　「あのう、ひとつだけお聞きしたいことがあるのですが、
　よろしいですか」を多用してください。（p30）

■あとはマメさでしょう。

　こまめに連絡していれば、
　上司も安心しますし、一体感を持って
　仕事をすることができるのです。

・マメに報告・連絡をしていれば、仕事の成果が
　さほどではなくても、「少なくとも仕事はちゃんと
　しているようだな」と、上司を安心させることができます（p109）

■外資系は「仕事の成果」も求められますが、
　上司が絶対的な権限を持っていますので、
　逆に人間関係が重要なんだ・・・と
　わかりました。

　相談しながらうまく上司を持ち上げて
　自分の仕事をするためのアドバイスは
　社会人には必須だと思います。

　本の評価としては★４つとしました。
　良い本をありがとうございました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・事前に自分なりの解決策を準備しておいてから
　相談すべきでしょう（p50）

・報告の話法PREP
　１Point（ポイント）
　２Reason（理由）
　３Example（具体例）
　４Point（ポイント）（p70）

・「お礼」はその日のうちに・・・
　あるセミナーが終わって会社に戻ると、
　すぐに担当者からお礼のメールが入っていることが
　ありました（p105）

・「ペーシング・プラスワンの法則」・・・
　プラスワンとは、たとえば「おはよう」と上司に声をかけられたら、
　「おはようございます、森田部長」と名前を呼びかけたり、
　「いいお天気ですね」と話題をふったりすることです（p178）

▼引用は、この本からです。

まわりを味方につける 頭のいい報・連・相テクニック

posted with amazlet at 09.12.28

箱田 忠昭
日本実業出版社
売り上げランキング: 30222

おすすめ度の平均:

勉強になります
わかりやすくてすぐに役立つ！
よい人間関係を作りたい方にお勧め。

Amazon.co.jp で詳細を見る

■著者紹介・・・箱田 忠昭（はこだ　ただあき）

　インサイトラーニング代表。
　日本コカコーラ広告部マネジャー、
　エスティローダーのマーケティング部長、
　パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。

楽天ポイントを集めている方はこちら

いつも応援ありがとうございます。
人気ブログランキング
に投票する