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「利益第二主義―過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学」牧尾 英二

2009/10/22公開 更新
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利益第二主義―過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学

【私の評価】★★★★☆(83点)


■鹿児島県阿久根市という過疎の町に、
 二四時間営業のホームセンターがあるという。


 生活必需品をすべてそろえたお店で、
 アメリカでいえばウォルマートでしょうか。


■このお店はPOS管理もない、
 売り場責任者が、仕入から販売まで行う、
 定年がない
、など
 非常に型破りな経営を行っています。


 それもすべてお客様のことを
 考えてのことなのです。


・とくに年中無休二四時間営業には、
 ひとかたならぬ思いがあります。(p14)


■しかし、日本ではこうした
 新しい試みはだいたいつぶされるように
 なっています。


 二十四時間営業のホームセンターも、出店計画は
 九州通産局から「そんなの無理。前例もない」と
 一蹴されました。


 しかし、牧尾さんは最後まで
 決してあきらめなかったのです。


・野村証券鹿児島支店の支店長です。・・・
 「あなたの話を聞いていると、宅急便で成功したヤマト運輸が
 思い浮かびます。二四時間営業の大型店はきっと成功しますよ」
 と言ってくださったのです。(p51)


■この本には、いろいろな新しい取り組み、
 経営の方法が書いてあります。


 しかし、牧尾さんが成功したのは、
 そうした表面的な手法、テクニックではなく、
 地元のお役に立ちたいという牧尾さんの思いが、
 住民に伝わったのではないかと思いました。

 
 ホームセンターも二四時間か・・・
 と感嘆しつつ、本の評価は★4つとしました。


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・商品部もバイヤーも存在しません・・・
 各店の三二部門の売り場責任者に、仕入業者の選定、
 仕入れる商品の選定、仕入価格、数量、販売価格など、
 それぞれの売り場の仕入れから棚のレイアウトまで、
 すべてのオペレーションを任せています
。(p139)


・2002年には、AZあくねに車検工場を併設しました。
 ・・・お客様が買い物をしている間に完了する速さで
 お渡ししています。(p129)


▼引用は、この本からです。
利益第二主義―過疎地の巨大スーパー「A-Z」の成功哲学
牧尾 英二
ダイヤモンド社
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【私の評価】★★★★☆(83点)



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