2009年9月アーカイブ

失敗百選 41の原因から未来の失敗を予測する

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中尾 政之
森北出版株式会社
売り上げランキング: 91273

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■これまで数多くの失敗学の本を読んできましたが、
　この本ほど「なーるほど」「え～そうだったの！」
　と納得させてくれる本はありませんでした。

　なぜなら、この本には、
　あなたも知っている有名な１００の失敗例が
　解説してあるからです。（これは素晴らしい）

・頻発するシナリオ共通要素の数は、
　１００個程度あれば十分（ｐ16）

■ドイツの高速列車ＩＣＥの脱線事故や
　スーパーカミオカンデの連鎖破壊、
　韓国サンプン百貨店崩壊など、

　ニュースでは知っていましたが、
　原因についてはまったくフォローされていない
　事故の経緯と原因が分かるのです。

　著者が言うように、
　１００個の事故を読んでいくうちに
　頭の中に事故回路のようなものが
　できたような気持ちになりました。

・福知山線（尼崎市）で脱線衝突事故が生じた・・・
　３機の救急ヘリが搬送開始したのは１時間半後と遅く、
　１０名しか運べなかった。ＩＣＥの事故では救急ヘリが到着
　したのは１６分後であり、医師は９８名駆けつけ、
　２時間以内に５９名搬送した（ｐ102）

■もし、あなたが技術者なら即買いでしょう。

　経営者ならば危機予測能力を上げるために
　買ったほうが良いと思います。

■学者先生の本には期待していませんでしたが、
　予想外の一冊でした。

　もし、上・下巻、それぞれ１８００円ぐらいで
　販売すれば、もっと売れると思いました。
　（商売っ気がないのが学者らしいのですが・・・）

　内容は文句なく★５つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・大失敗の特徴は
　（a）「安全パイでこけた」、
　（b）「今度も大丈夫」、
　（c）「逃げる暇がない」である。(p45)

・２００２年に長崎で建造中の客船ダイヤモンドプリンセスの
　火災が生じたが、これは仮配線を廊下に転がしていたため、
　いざ火災になったときに防火扉が閉まらずに延焼した（ｐ53）

・粉塵爆発・・・こまめに掃除をして
　不要な粉塵を除去することが、
　最も効果的な防止対策である（ｐ244）

▼引用は、この本からです。

失敗百選 41の原因から未来の失敗を予測する

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中尾 政之
森北出版株式会社
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おすすめ度の平均:

他山の石が詰められています。
失敗を成功につなげる事ができるか？
失敗原因の上位概念でまとめた本
失敗話は身にしみる
かなり工学的だが実用的。

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■著者紹介・・・中尾 政之（なかお　まさゆき）

　８３年、日立金属入社。
　９１年、東京大学で博士号取得。
　０１年東京大学大学院工学系研究科総合研究機構教授。

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■関連書評■

a. 「最悪の事故が起こるまで人は何をしていたのか」Ｊ・R・チャイルズ
【私の評価】★★★☆☆

b. 「昭和のロケット屋さん」林紀幸,垣見恒男 他
【私の評価】★★★☆☆

c. 「八甲田山死の彷徨」新田 次郎
【私の評価】★★★★☆

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人生に奇跡を起こす「引き寄せ」の法則

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穴口 恵子
大和書房
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■人材育成コンサルタントである穴口 恵子さんが、
　自分の人生を人生訓とともに教えてくれる一冊です。

　どこが「引き寄せ」の法則かわかりませんでしたが、
　人の人生には必ず学ぶところがあるものです。

■２０代で単なるＯＬだった穴口さんは、
　流暢な英語でイギリス人の役員と
　会話している上司を見て、
　「くやし～、私も英語を話したい！」
　と英語の勉強を始めます。

　そして米国留学。
　国際結婚。
　異文化コンサルタント活動。
　離婚。
　会社設立。

　と、単なるＯＬが、１６年で
　国際派コンサルタントになって
　しまったのです。

・誰にでも平等にチャンスを与えられている。
　自分の意識次第で、一流でも二流でもなれるのだ。（ｐ69）

■最初の「英語を話したい！」という
　この直感に衝き動かされ、
　穴口さんの人生は大きく変わりました。

　「英語を話したい！」と思った瞬間に
　人生は既に変わっていたのかもしれません。

　やっぱり人間は直感ってあるよね、
　と感じさせてくれる一冊でしたので、
　★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・澤井社長は、何でも恐れずに体験することを
　重要にしているようだった。・・・課題を誰よりも
　迅速に明らかにすることができる人であること。
　そして、行動が誰よりも早い。（ｐ174）

・自分の才能を認めてもらうためには、
　相手の印象に残るパフォーマンスが重要である。
　そのためには、・・・相手の抱えている問題や
　ニーズを十分に知る必要がある。（ｐ160）

▼引用は、この本からです。

人生に奇跡を起こす「引き寄せ」の法則

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穴口 恵子
大和書房
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おすすめ度の平均:

地に足のついた引き寄せ本
経験談を元に 分かりやすい
引き寄せの法則が見事にシンプルに描写　
自叙伝的引き寄せの法則
今度、奇跡を起こすのは自分の番だと確信しました。

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■著者紹介・・・穴口 恵子（あなぐち　けいこ）

　研修会社、外資系商社、米国留学、
　コンサルティング会社での異文化マネジメント講師を経て、
　スピリチュアル・アントレプレナー・アカデミイ代表。
　

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■関連書評■

a. 「光と影の法則」心屋 仁之介
【私の評価】★★★★☆

b. 「出逢いの法則」クレア＆イチロー
【私の評価】★★★★☆

c. 「お金持ち脳になる１０の習慣」米山 公啓
【私の評価】★★★★★

d. 「自分で奇跡を起こす方法」井上 裕之
【私の評価】★★☆☆☆

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手取り1655円が1850万円になった営業マンが明かす月収1万倍仕事術

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大坪 勇二
ダイヤモンド社
売り上げランキング: 378

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■ソニー生命のフルコミッション営業で
　月収１６００円から１７００万円超を経験した
　大坪さんの一冊です。

　ポイントは大量行動を起こさせる
　仕組み作りでした。

■まず、はじめは弱者の戦略として
　局地戦でシェア・ナンバーワンを目指します。
　ランチェスター戦略ですね。

　そして、大量行動の仕組みとして
　一日を４分割し、それを月曜から木曜で
　１６コマをお客様との面談枠として設定します。

　あとは、１６コマを面談で
　埋めていくだけです。

・月曜～木曜に４×４＝１６の「聖域時間」を作る・・・
　「聖域時間」とはコア業務を行う時間です。
　営業マンにとって最も生産性の高い仕事＝コア業務とは、
　お客様と面談することです。（ｐ75）

■見込み客へのニュースレター、
　お客を紹介してくれるキーマン作り、
　ランチは人と食べるなど、
　基本的なところはすべて押さえてあります。

　これらをしっかり実行していく
　仕組みがポイントなのでしょう。

・ひとりメシ禁止令・・・
　ランチは必ず誰かと食べなければいけない（ｐ105）

■私の「夢をかなえる一日一冊手帳術」

　とも共通点が多いのですが、
　私の手帳はまだまだ改善点があると
　わかりました。

　この本を参考に、
　手帳と習慣を再構築します。

　営業に特化していますので、
　営業マンなら必読の一冊です。
　本の評価としては★５つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・「センス」や「人間力」という実体のよくわからない
　能力よりも、お客様と何回顔を合わせたか、何回電話で
　話したか、というような身も蓋もないほどの具体的な行動
　のほうがはるかに多くの意味があります（ｐ15）

・先輩に、「なぜキーマンを作ることができるんですか？」
　と聞きました。すると先輩は「そんなの簡単だよ。キーマン
　になってくださいって頼めばいいんだよ」といったのです（ｐ50）

・成功した理由は、大量行動したことにあるからです。
　・・・そしてもう１つの理由は、同時に実行したことです。
　・・・すべての作戦を同時に実行に移すべきです。（ｐ64）

・１０年間で２８００冊の本を読み、３００件以上の
　セミナーに参加しました。（ｐ212）

▼引用は、この本からです。

手取り1655円が1850万円になった営業マンが明かす月収1万倍仕事術

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大坪 勇二
ダイヤモンド社
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おすすめ度の平均:

参考になった点は
具体的だが営業職の方向け
保険営業マン必見
意外と参考になりました
誰にでもできる、そして、簡単。

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■著者紹介・・・大坪 勇二（おおつぼ　ゆうじ）

　１９６４年生まれ。
　新日鉄に９年間経理マンとして勤務。
　ソニー生命のフルコミッション営業に転職し、
　３４歳のときに手取り月収が１６００円となる。
　その後、成功者を訪ね、ノウハウを学び、
　アレンジして実践した結果、
　半年で月収が１０００万円を突破。
　２００８年キーストーンファイナンシャルを設立。

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■関連書評■

a. 「夢を絶対に実現させる方法！」原田 隆史
【私の評価】★★★★★

b. 「大金持ちをランチに誘え！」ダン・ケネディ
【私の評価】★★★★☆

c. 「１年の目標を２０分で達成する仕事術」林 正孝
【私の評価】★★★★★

d. 「保険のない国から来た私がトップセールスになれた理由」周 小異
【私の評価】★★★★☆

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サービスの底力!―「顧客満足度日本一」ホンダクリオ新神奈川が実践していること

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相澤 賢二
PHP研究所
売り上げランキング: 2553

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■神奈川県に、カルロス・ゴーンが訪れたという
　顧客満足度日本一の自動車販売会社があります。
　（ホンダなんですけどね）

　この本の著者、相澤さんが社長です。

■この会社は非常に自動車販売業界としては
　異端の経営を行っています。

　まず、訪問販売しない。

・訪問販売は百害あって一利なし・・・
　私も以前、訪問販売していたからわかるんです。
　もうしょっちゅうサボりたいとか、会社の金を使い込みたいとか
　思っていたわけですよ。（ｐ39）

　そして、値引きもしません。

・値引きしないことこそ、サービスだ・・・
　社員には、「値引きとは、お客様への、
　店と社員の落ち度の先払い」だと言っています。（ｐ103）

■えーっ、これで売れるの？
　これが普通の人の反応だと思います。

　というよりも、それでも車を売るだけの
　サービスがあるということなのでしょう。

・社員教育「３０Ｓ」「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「躾」「作法」
　「清楚」「素直」「親切」「誠実」「信用」「真剣」「正義」「辛抱」
　「債権ゼロ」「スピード」「スマイル」「サンクス」「サービス精神」
　「センス」「ショールームはリビング」「節約」「率先垂範」「切磋琢磨」
　「趣味の推薦」「心配が仕事」「先輩がマニュアル」「失敗は会社の財産」
　「創意工夫」「先生はお客様」（ｐ59）

■この本だけでは、この会社のすごさは　
　分からないでしょう。

　神奈川県にお住まいの方は、
　ぜひ、訪問して、研究してみてはどうでしょうか。

　すごさのごく一端を教えてくれる本として、
　本の評価は★４つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・「普通」は不満足だと思え（ｐ54）

・「趣味の推薦」については、それこそ本を読ませたり、
　お茶を習わせたりいろいろやっています。
　会社の推薦する趣味は、「読書と貯金と親孝行」です。（ｐ68）

・生半可な掃除は逆効果（ｐ75）

・男性社員は、
　「どこへ出しても恥ずかしくないビジネスマン」
　という方針です。（ｐ150）

▼引用は、この本からです。

サービスの底力!―「顧客満足度日本一」ホンダクリオ新神奈川が実践していること

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相澤 賢二
PHP研究所
売り上げランキング: 2553

おすすめ度の平均:

本音で語ってくれたお客様満足
新鮮な視点のサービス論
ああ、これがサービスか
このマーケティングは学ぶところ多し
トップの方向けです

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■著者紹介・・・相澤 賢二（あいざわ　けんじ）

　ホンダクリオ新神奈川代表取締役社長。
　１９４０年生まれ。
　大学卒業後、食品会社、本田技研工業を経て、
　１９６９年ホンダセンター湘南を設立。
　１９９３年にホンダクリオ新神奈川に社名変更。

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■関連書評■

a. 「車販売２倍・顧客満足度日本一の会社」高根沢一男
【私の評価】★★★★★

b. 「失礼ながら、その売り方ではモノは売れません」林 文子
【私の評価】★★★☆☆

c. 「私に売れないモノはない！」ジョー・ジラード
【私の評価】★★★★★

d. 「日本一メルセデス・ベンツを売る男」前島 太一
【私の評価】★★★☆☆

I met a boy.父の日に、バンビ公園で。

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松尾 健史
ディスカヴァー・トゥエンティワン
売り上げランキング: 1995

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■ダメ営業マンが、バンビ公園で
　子どもの頃の自分に出会うという
　物語です。

　ダメ営業マンの自分の姿は
　子どもの自分には見せられない・・・

　彼に少しずつ変化がおこります。

■昔、父親から教えてもらったこと。

　昔、自分がやりたかったこと。

　昔、自分が持っていた純粋な向上心。

　それを思い出すのです。

■今の自分は、子どもの頃の自分に
　誇れる自分であるのかどうか。
　これに答えられる人間になりたいものです。

　小説形式で、読みやすい一冊です。
　本の評価としては、★３つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・打球が抜けていくイメージを描きながら振るんだ・・・
　人は自分が思ったとおりの行動しかできない。
　いいイメージを絶対に忘れるな（ｐ50）

・正しいことを正しい、間違っていることを間違っているって
　言うのは、勇気がいることだ。それでも、たとえ一人だとしても、
　声を上げなきゃいけないときがある（ｐ99）

▼引用は、この本からです。

I met a boy.父の日に、バンビ公園で。

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松尾 健史
ディスカヴァー・トゥエンティワン
売り上げランキング: 1995

おすすめ度の平均:

生きる喜び
良い話ではあるが。。。
人はいつでも生まれ変われる
最高のあとがき
2008年最後を締めくくる、自己啓発系ファンタジー！

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■著者紹介・・・松尾 健史（まつい　けんじ）

　１９８０年。
　佐賀県出身。

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■関連書評■

a. 「手紙屋」喜多川 泰
【私の評価】★★★★★

b. 「上京物語」喜多川 泰
【私の評価】★★★★★

c. 「君と会えたから・・・」喜多川 泰
【私の評価】★★★★★

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ドリーム―成功者が教える魂の富の作りかた

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犬飼 ターボ
飛鳥新社
売り上げランキング: 14231

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■整体院を経営する拓也が、
　横領事件や新規事業の失敗から
　次の段階に成長していく物語です。

　一店舗の成功レベルから、
　複数店舗を展開して成功させるには
　別の人間的成長が必要なのかもしれません。

■この本の核心は、
　拓也がメンターから学んでいく事柄です。

　不労所得を求める拓也に
　メンターは不労所得が
　必ずしも幸せにつながらないことを教えくれます。

・不労所得は天国への切符ではないんだよ。
　ただ、お金の不安がなくなるというだけのこと。
　不安はなくなっても幸せとは関係ないよ。（ｐ31）

■また、事業を次のステージに上げるためには、
　自分のステージも上げていく必要があります。

　その法則は、過不足なく、
　自然の法則のように
　自分の人生を作っていくのです。

・自分自身への教育を続けて自分を磨くこと。
　自分を磨いてたくさんの人に会っていけば、
　どんどんいい人とつながることができる。（ｐ278）

■人は外見からはわかりませんが、
　心のレベルがあるということが
　分かる一冊だと思います。

　物語形式で分かりやすいものでしたので、
　★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・生きた情報は人脈から得られるもの。（ｐ73）

・共存のステージの幸せな成功者と一緒にいると、
　自分も素晴らしい人間だって感じさせてくれる。
　それに対して、競争のステージの成功者と一緒にいると、
　自分は取るに足らない無価値な存在だと感じさせられる（ｐ221）

・家族を持つということはとても幸せなことなんだよね。
　でも、養わなければいけないという責任もある。・・・
　重荷と幸せは紙一重なんだよね（ｐ230）

▼引用は、この本からです。

ドリーム―成功者が教える魂の富の作りかた

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犬飼 ターボ
飛鳥新社
売り上げランキング: 14231

おすすめ度の平均:

また泣いちゃいました。
成功ノウハウ本を読んでピンと来ない人にオススメ
一攫千金を疑似体験！
素敵な一冊です
この本は読むだけでは未完である。

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■著者紹介・・・犬飼 ターボ（いぬかい　たーぼ）

　２４歳で起業。２年間、全く上手くいかずどん底生活へ。
　ある日、成功者と出会い、成功法則を学び、
　４年後に複数会社のオーナーとなる。
　ビジネスは他人に任せ、現在は八ヶ岳のふもとに移住。
　執筆活動、セミナーを開催している。

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■関連書評■

a. 「オレンジレッスン」犬飼 ターボ
【私の評価】★★★★★

b. 「チャンス」犬飼 ターボ
【私の評価】★★★★☆

c. 「星の商人」犬飼 ターボ
【私の評価】★★★☆☆

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お金持ちマインドの育て方―"本当の豊かさ"を引き寄せる

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中野 裕弓
大和出版
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■この本では、お金持ちになるためには、
　順番があるということを
　教えてもらいます。

　その順番とは、
　　１　豊かさが似合う人になる
　　２　豊かさにふさわしい行動をとる
　　３　実際に豊かさを所有する
　ということです。

■つまり、豊かさには３種類あって
　心の豊かさ、そこから続く行動、
　そして物質的な豊かさになっていくのです。

　もし、この順番が入れ替わって、
　物質的な豊かさだけを持ってるとすれば、
　その人は「成金」と呼ばれるのでしょう。

■では、どのようにして
　豊かさが似合う人になればいいのでしょうか。

　まず、第一になりきることです。

・「なりきること」がオーラを変える（ｐ32）

　「なりきること」とは、
　ちょっと高いレストランでも気軽に入れる自分、
　グリーン車に普通に乗れる自分になるということです。

　最初は難しいかもしれませんが、
　これも訓練で、だんだん慣れていくことでしょう。

■さらに、できるだけ豊かな人と
　会う機会を持つようにします。

　社長が対象の会に入ってもよいでしょうし、
　高額なセミナーに出席してみるのも
　一つの方法です。

　本当に豊かな人と出会い、話すことで、
　豊かな人のイメージが形作られていくはずです。
　豊かさのＯＪＴですね。

■豊かな人になれば、豊かになれる。

　こうした当たり前でありながら、
　なかなか気づかないことを教えてくれる一冊です。

　本の評価としては★４つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・『自分が住みたいなら、こんな家』リストを
　１０項目、思いつくまま自由に贅沢に
　手帳に書いてみました。（ｐ21）

・起こったことには、必ず意味があります。
　その出来事からは
　必ず学べることになっているのです（ｐ142）

・"顔の見える"働き方とは、
　プロ中のプロになること。（ｐ156）

▼引用は、この本からです。

お金持ちマインドの育て方―"本当の豊かさ"を引き寄せる

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中野 裕弓
大和出版
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おすすめ度の平均:

本当の豊かさについて書かれています。
内容はすばらしい
お金は無制限に降ってくるもの

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■著者紹介・・・中野 裕弓（なかの　ひろみ）

　外資系銀行勤務を経て、世界銀行人事マネジャー。
　帰国後、キャリアコーチ、コンサルティングなど行う。
　「世界がもしも１００人の村だったら」の訳者。
　著書多数。

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■関連書評■

a. 「客家大富豪18の金言」甘粕 正
【私の評価】★★★★★

b. 「私の財産告白」本多 静六
【私の評価】★★★★★

c. 「スイス人 銀行家の教え」本田健
【私の評価】★★★★☆

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DVD&ブック 植松努の特別講演会 きみならできる!「夢」は僕らのロケットエンジン ―北海道の小さな町工場が"知恵"と"くふう"で「宇宙開発」に挑む

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植松 努
現代書林
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■民間会社でロケット開発を行っている
　植松努さんの講演ＤＶＤです。

　植松さんの講演を３回聞き、
　１２６００円の第一回講演ＤＶＤを持っている私としては、
　４２００円という値段に複雑な心境でした。

■前半はやや固めの内容で始まりますが、
　１０分もするといつもの植松さんの
　まじめなジョークで会場に笑いが広がります。

　なんといっても涙がでてくるのは、
　ロケット打ち上げに成功し、
　「ロケットいなくなったど～」と
　泣いて喜んでいる社員が抱き合っている場面です。

　大人でもこんなに仕事で感動できるんだ、
　と気づきました。

■なんでも自分で考え、
　自分でやってみる。

　はじめはだれでも失敗する。
　失敗するから、学ぶことができるんだよ。

　植松さんのそうしたお話は、
　自分でそれを実践しているから、
　心に響くのでしょう。

・してもらったり、誰かにさせると、
　能力は失われる一方です。
　「する」と、能力が得られるのです。（ｐ101）

■植松 努さんの講演会の良さを伝えるのは難しい。

　でも見てもらえれば、
　その良さがわかるので、
　出版社の許可を得て職場の仲間で
　見ることにしました。

　本ではないので、
　評価としては★４つとしておきます。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・ずっとやり続けるためには、とても大事な条件があります。
　それは、よその人のお金をあてにしないことです。・・・
　国や道や大学からお金をもらったことがありません。（ｐ25）

・無重力の実験装置・・・僕たちは、とても大切なことを学びます。
　それは、やったことのないことは、ためしにやってみると
　必ず失敗するということです。（ｐ89）

▼引用は、この本からです。

DVD&ブック 植松努の特別講演会 きみならできる!「夢」は僕らのロケットエンジン ―北海道の小さな町工場が"知恵"と"くふう"で「宇宙開発」に挑む

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植松 努
現代書林
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■著者紹介・・・植松 努（うえまつ　つとむ）

　１９６６年生まれ。
　１９８９年北見工業大学卒業後、航空宇宙関連企業入社。
　１９９４年退社し、実家の植松電機入社。
　１９９９年産業廃棄物から除鉄の電磁石開発。
　２００４年カムイ型ハイブリッドロケットを研究していた
　永田教授と出会い、共同開発を開始。
　２００５年　北海道大学と共同で微小重力実験塔を建設。

─────────────────

■関連書評■

a. 「プロは逆境でこそ笑う」西田 文郎、喜多川 泰、植松 努他
【私の評価】★★★★☆

b. 「世界一の庭師の仕事術」石原 和幸
【私の評価】★★★★☆

c. 「奇跡のリンゴ」石川 拓治
【私の評価】★★★★★

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たかがビールされどビール―アサヒスーパードライ、18年目の真実 (B&Tブックス)

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松井 康雄
日刊工業新聞社
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■アサヒビールにおいて、
　スーパードライを企画した
　松井さんの一冊です。

　この本からは、
　自信満々な松井さんの
　雰囲気が伝わってきます。

　実際、社内ではかなり
　嫌われていたようです。

・本社のマーケティング部に樽詰酎ハイ商品化計画を提案した。
　簡単に一蹴された。・・・本社の担当者たちはまたまた、
　松井のヤツはとんでもない無理難題を吹っかけてきたとばかり（ｐ114）

■その一方で、商品企画については
　光るものを持っていたようです。

　若い頃から、いろいろアイディアを出し、
　挑戦しています。

　そこから学んだのは、
　社内で上の地位を獲得しなくては、
　自分のやりたいことはできないということです。

・入社以来、機会あるごとに積極的に自分の考えを提案してきたが、
　それが採用されて実施されたことはなかった。・・・
　しかるべきポジションにつかない限り、
　自己実現はありえないとの考えをもつようになった。（ｐ140）

■スーパードライの企画は、
　ラベルの一新、さらにビールの味を変えるという
　大きなリスクを取りました。

　これだけ唯我独尊、自信満々な人でなければ、
　スーパードライのような革新的なビールを
　発売することはできなかったでしょう。

・これほどわれわれ皆が反対しているにもかかわらず、
　お前はどうしてもやりたいという。本当にどうしようもない奴だ。
　そんなにやりたいなら、好きなようにヤレ」
　これで、社長は一切の発言を封じてしまったのである。かくして、
　一瞬にして、スーパードライの発売は決まった。（ｐ230）

■どこの企業でも、
　やりたいことをやるならば、
　左遷または会社を辞めるくらいの
　覚悟が必要なのだと思いました。

　どこの会社も多くの人で構成されており、
　もがきながら、人間関係の中で仕事をしている
　ことも再確認できました。

　しかし、松井さんの自信満々には笑います。
　その自信に敬意を表して、
　本の評価としては★４つとします。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・生産サイドの最高責任者が「大変なことなんだよ。
　でも、やってみよう」と言ったことである。
　この決断が成功への道を歩む第一歩となったのだ。（ｐ160）

・いつも「全員ミーティング」というのをやった。
　具体的には、管理職は一人ずつ個別に、一般社員は
　課ごとのグループで、全員と面談するのである。
　必ず出す質問は三つ。「今、どんな仕事をしているか」
　「今、どんな問題をかかえているか」「今、私に・・・（ｐ367）

・コンサルタントはたくさんのヒントはくれるが、
　問題解決策は当事者しかつくることはできない（ｐ97）

▼引用は、この本からです。

たかがビールされどビール―アサヒスーパードライ、18年目の真実 (B&Tブックス)

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松井 康雄
日刊工業新聞社
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おすすめ度の平均:

悪いところもいいところも良くわかる本
『スーパードライ』　真の生みの親のお話
ドライ戦争の内幕
Best of ビジネス書
プロジェクトＸ！！

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■著者紹介・・・松井 康雄（まつい　やすお）

　１９３８年生まれ。
　元アサヒビール・マーケティング部長。
　スーパードライを大ヒットさせる。

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■関連書評■

a. 「前例がない　だからやる！」樋口廣太郎
【私の評価】★★★☆☆

b. 「元気と勇気が出る仕事術」樋口 廣太郎
【私の評価】★★★☆☆

c. 「村井勉の辞めるヤツは教育しない」村井 勉
【私の評価】★★★☆☆

d. 「発酵道」寺田 啓佐
【私の評価】★★★★★

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挑戦から生まれた17の成功例―ビジネスは論より挑戦

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■１７名の起業家とのインタビューです。

　やはり起業のパワーは、その仕事の目的、
　社会的使命を認識していることが大切なようです。

・やっぱり、何のために起業するかって大事だよね。
　まあ最初から独立後の自分の収入の心配しているようじゃ、
　ダメだと思う。（鈴木亜久里）（ｐ97）

　
■起業すると失敗するというリスクがあります。

　それでもやる。やる意味がある。
　そうした思いが必要なのでしょう。

　本の評価としては★２つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・ベンチャービジネスというものは、意義ある社会を創造するために、
　そして進化させるために、絶対に必要なプロセスであると
　思っています。ですが、起業はパラダイスでもなんでもない。
　重い責任がのしかかるとても大変な仕事です。（松本大）（ｐ33）

・起業する前に、自分の残りの人生をとおして
　何を成し遂げたいのか、そういった個人に与えられた
　使命や任務を考えてほしい。（堀義人）（ｐ49）

・耳学問をやめ、どんどん人に会うことです・・・
　あまり本を読んだりはしないですね。・・・
　だから、今も週に最低２回はパーティを主宰（南部靖之）（ｐ175）

▼引用は、この本からです。

挑戦から生まれた17の成功例―ビジネスは論より挑戦

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おすすめ度の平均:

あたりまえじゃない行動に勝機が
社会の秀才　は　人生の天才
すごい！

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オレたちバブル入行組 (文春文庫)

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池井戸 潤
文藝春秋
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■ちょっと気分変えに小説を読んでみました。

　銀行の支店長の不正融資を暴いていく
　半沢課長の物語です。

■著者も元三菱銀行に務めていましたので、
　銀行の組織や内部事情に詳しいので、
　どこまで本物に近いのかわかりませんが、
　純粋にストーリーを楽しめます。

　テレビのサスペンス番組を見るつもりで
　読むような本なのでしょう。

　本の評価としては、
　★３つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・バブル時代・・・地価が高騰し、
　会社の内容に似合わぬ過剰な余力を抱えてしまった
　多くの会社が、それを担保にした様々な投資に手を出した（ｐ94）

・家族を債権者から守るため、離婚して単身、逃亡者のような
　生活をしている経営者もいる。社長業は孤独だ。
　金回りのいいときには周囲からちやほやされるが、いったん、
　窮地に立つや、だれも救いの手をさしのべてはくれない（ｐ184）

▼引用は、この本からです。

オレたちバブル入行組 (文春文庫)

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池井戸 潤
文藝春秋
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おすすめ度の平均:

手に汗握り
のめり込む面白さの痛快銀行ドラマに脱帽。
おもしろい！
小気味いい復讐譚

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■著者紹介・・・池井戸 潤（いけいど　じゅん）

　１９６３年生まれ。三菱銀行勤務を経て、
　「果つる底なき」で江戸川乱歩賞受賞。
　著書多数。

─────────────────

■関連書評■

a. 「宿澤広朗 運を支配した男」加藤 仁
【私の評価】★★★★☆

b. 「国を作るという仕事」西水 美恵子
【私の評価】★★★★☆

c. 「借金で死なないための20の法則」林 弘明
【私の評価】★★★☆☆

d. 「預金封鎖」副島隆彦
【私の評価】★★★☆☆

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宿澤広朗 運を支配した男

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加藤 仁
講談社
売り上げランキング: 864

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■ラグビー日本一からラグビー日本代表監督、
　さらに銀行マンとしても住友銀行の
　トップになろうとした男がいました。

　宿澤 広朗です。

■常に一流の道を歩いてきた
　宿澤の人生は一見、運が良いように見えます。

　しかし、ラグビーのスクラムハーフのポジションでは
　すごい量のパスの練習を繰り返している。

　日本代表監督としては、相手の戦力・戦法を
　徹底的に収集・分析している。

　銀行マンとしては、
　負けない為替ディーリングのために
　社外からの情報収集に努力しているのです。

■私には、宿澤さんの考え方が
　一番心に残りました。

　単なる精神論でなく、
　具体的なプロフェッショナルとしての努力を求める姿勢。
　そして、それを自分だけでなく、
　周囲にも求める精神力です。

・本当に必要なことは"絶対に勝て"ということより
　"どうやって"勝つのかを考えて指導することであり、
　"がんばれ"というなら"どこでどのように"具体的に
　かつ理論的に"がんばるのか"指示することではないだろうか（ｐ23）

■この本を読んでも『努力は運を支配する』と言った
　男の本質のすべてはわからないでしょう。

　しかし、『努力は運を支配する』を実行した
　男の存在は知ることはできました。

　本の評価としては、★３つとします。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・偉いひとの前では、言いきらなければならない。
　ああでもない、こうでもない、と自信なさそうに言うと、
　信頼されない。（ｐ131）

・新聞の経済面にしても・・・そこにある市場情報の送り手は
　自分たちであり、記事は"過去"をなぞったにすぎない、と
　宿澤は同僚に語っていた（ｐ153）

・組織の力を強化するには、個々の能力をより上手に活かすことです。
　そして、スペシャリストといえる人材のなかから
　リーダーを育てるというのが、
　私はもっとも正しい方法ではないかと考えています。（ｐ196）

▼引用は、この本からです。

宿澤広朗 運を支配した男

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加藤 仁
講談社
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おすすめ度の平均:

人間の幸不幸の量はみんな同じ？？
スーパースター宿沢
宿澤広朗 運を支配した男
幸せだったのかなぁ
ラグビーの話を期待すると......

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■著者紹介・・・加藤 仁（かとう　ひとし）

　１９４７年生まれ。
　出版社勤務を経て、ノンフィクション作家。
　３０００人以上の定年退職者を取材。
　著書多数。

─────────────────

■関連書評■

a. 「最強のコーチング」清宮 克幸
【私の評価】★★★★☆

b. 「村井勉の辞めるヤツは教育しない」村井 勉
【私の評価】★★★☆☆

c. 「元気と勇気が出る仕事術」樋口 廣太郎
【私の評価】★★★☆☆

d. 「史上最短で、東証二部に上場する方法。」野尻 佳孝
【私の評価】★★★☆☆

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死ぬときに後悔すること25―1000人の死を見届けた終末期医療の専門家が書いた

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大津 秀一
致知出版社
売り上げランキング: 172

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■余命の少ない人を対象とした
　終末期医療に携わる大津さんの一冊です。

　人生の最後を迎えた人と
　向き合ってわかるのは、最後のときに
　人が何に対して後悔するか、ということです。

■私にとっては常識的なことが
　ならんでいます。

　健康を大切にしなかった、
　葬儀、遺産分配を決めなかった。
　これは、管理的なものでしょう。

・美味しいものを食べてこなかったこと（ｐ79）

　仕事ばかりでやりたいことをやらなかった、
　生きた証を残さなかった。
　これも、よく言われることです。

・生きた証として何を遺すか（ｐ182）

　他人に優しくしなかった、
　恋愛・結婚しなかった、
　愛する人に「ありがとう」と伝えなかった。
　これは、「愛」に関係することでしょう。

　なんだ、この逆をやればいいんだ、
　と私は感じました。

■そういえばお金を貯めなかった、
　というものはありませんでした。

　お金は目的達成の手段にすぎない
　ということなのでしょう。

・長生きや健康は、
　自分の夢や希望をかなえる「手段」であると
　思うのである。（ｐ49）

■人生の最後のときに
　後悔しないためのガイドラインになる
　一冊だと思います。

　本の評価としては、
　★４つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・死ぬ前に後悔するのは、夢がかなわなかったこと、
　かなえられなかったこと、そのものよりも、
　むしろ夢をかなえるために全力を尽くせなかったことに
　あるのかもしれない。（ｐ64）

・「今考えると、何であんなに泣いたり、あんなに怒ったり
　したのかわかりません。・・・だって誰もが天に帰るのだから。
　誰もが土になるのだから。皆同じ。（ｐ77）

・旅行はできるうちにしておくほうが良い（ｐ131）

・「子供なんかいなければ良かった」
　死出の旅路の前にそう言った人は、
　私の知る限りでは存在しないが、
　「子供がいれば良かった」
　そのように思う人は少なくなかったのである（ｐ164）

▼引用は、この本からです。

死ぬときに後悔すること25―1000人の死を見届けた終末期医療の専門家が書いた

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大津 秀一
致知出版社
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おすすめ度の平均:

人生の目標が見つからない人にいいかも
悲しいが命ある生き物は。。
少し残念
後悔のないように
普段の自分自身の悩みなんて本当につまらないものなのかもしれない...

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■著者紹介・・・大津 秀一（おおつ　しゅういち）

　１９７６年生まれ。
　日本バプテスト病院ホスピスに勤務したのち、
　２００８年より松原アーバンクリニックに勤務し、
　終末期医療に携わっている。
　著述、講演活動により緩和医療、死生観について
　問いかけを続けている。

─────────────────

■関連書評■

a. 「人生で学んだ一番大切なこと」ウェンディ・ラストベーダー
【私の評価】★★★★★

b. 「生きかた上手」日野原重明
【私の評価】★★★★★

c. 「巨泉　人生の選択」　大橋　巨泉
【私の評価】★★★★☆

d. 「旅の極意、人生の極意」大前 研一
【私の評価】★★★★☆

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ツイてる！ (角川oneテーマ21)

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斎藤 一人
角川書店
売り上げランキング: 2260

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■なんだか聞いたことのある話だな・・・と
　読んでいったら

　「心が千分の一だけ軽くなる話」斎藤 一人

　のＣＤでいつも聞いているお話でした。
　ただ、若干書き換えているところがあるくらいです。

■再読してみて再確認できるのは、
　やはり斎藤一人さんの凄さです。

　どうすれば楽しい人生になるのか、
　どうすれば本当の成功といえるのか、
　簡単な語り口のなかに本質が含まれているのです。

・成功という名の旅を歩き続ける人こそ、成功者です。
　だから、１０年先を見つめて歩き出している人がいるとしたら、
　その人はすでに成功者です。（ｐ93）

■やはりこの本の本質は、
　繰り返し読まないとわからないかも
　しれません。

　そういう意味では、
　「心が千分の一だけ軽くなる話」のほうが、ＣＤに入っている話が多いので、
　お勧めといえるでしょう。

　わたしもこの本に書いてあるとおり、
　「こうして学んでいます」ということを
　みなさんにお伝えているだけなのだと思います。

・輪をかけてハッピーになる方法があります。・・・
　あなたが今までやってきたことで、「この方法で成功したよ」
　というものを、自分の部下や後輩に伝授するんです。（ｐ85）

■この本でも十分斎藤一人の世界を知ることが
　できますので、★４つとしましたが、
　どうせならこちらを購入しましょう。

　「心が千分の一だけ軽くなる話」斎藤 一人
http://1book.biz/2007/01/04/-2004071575.html

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・今日からみんなで恥をかきましょう。
　恥をかきながら覚えたことは、一生忘れません。
　心にザクリと刻まれてしまうんです。そして、
　心にたくさんヒビが入ってできた模様が、
　人間の芸術になるんです。（ｐ112）

・人がもらって一番喜ぶものは、これです。
　「よかったね」
　「あなた、偉いね」（ｐ152）

・「勝負強い人」というのがいるんです。
　そういう人は、たいがい、
　「自分はツイてる人間だ」と思っているんだ、
　ということです。（ｐ38）

▼引用は、この本からです。

ツイてる！ (角川oneテーマ21)

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斎藤 一人
角川書店
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おすすめ度の平均:

真の意味を理解するのは難しい!?
神楽ポイント
修業中
過去は変えられる
小林正観さんの方が説得力がある

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■著者紹介・・・斎藤 一人（さいとう　ひとり）

　１９４８年生まれ。
　「銀座まるかん」創業者。
　２００３年年度全国高額納税者番付第一位。
　９３年から１１年連続１０位以内。（本書記載引用）

─────────────────

■関連書評■

a. 「心が千分の一だけ軽くなる話」斎藤 一人
【私の評価】★★★★★

b. 「斎藤一人とみっちゃん先生が行く」みっちゃん先生
【私の評価】★★★★★

c. 「斎藤一人の絶対成功する千回の法則」斎藤一人
【私の評価】★★★★★

d. 「変な人の書いたツイてる話」斎藤一人
【私の評価】★★★★★

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「人の上に立つ人」になれ―自分の「生き筋」が見える人は強い!

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渡部 昇一
三笠書房
売り上げランキング: 37404

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■歴史にみるリーダーの資質を
　検討する一冊です。

　やはり時代には流れというものが
　あるようです。

■明治維新の時代に、
　西欧諸国との接触がはじまったように、

　現在は、グローバル化という形で
　世界で各国がつながろうとしている
　ということなのでしょう。

・明治維新とやや似かよった状況が、グローバル化という形で
　起こると考えればいい。・・・世界のマーケットが単一であろうと
　している時、日本だけが従来の殻に閉じこもっているわけには
　いかないのだ（ｐ48）

■そうした革新の社会で生き残っていくためには、
　先の見えるリーダーが必要になります。

　そして、実際に組織を引っ張っていく
　腕力も必要となります。

　そうしたリーダーを作ることはこの本には
　書いてありませんが、そうした素質を持った人を
　リーダーとする仕組みが必要なのでしょう。

・生き筋の見える人とは、部下たちには見えない引っ張るべき糸が
　見えている人である。そしてまた、それを実行に移す度胸も
　兼ね備えている人である。（ｐ13）

■いつもの渡部節炸裂の一冊でした。

　本の評価としては、★３つとします。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・小言はいうべし、酒は買うべし（ｐ82）

・最重要情報は"大金持ちルート"で流れる（ｐ196）
　

・中曽根康弘氏がかつて首相であった頃、靖国神社への
　参拝を中国側に遠慮して取り止めたことがあった。・・・
　外国から宗教に干渉されて首相が行事を取り止めるなど、
　日本以外の国では信じ難いことだ。（ｐ209）

▼引用は、この本からです。

「人の上に立つ人」になれ―自分の「生き筋」が見える人は強い!

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渡部 昇一
三笠書房
売り上げランキング: 37404

おすすめ度の平均:

読むに値しない
自分の＜生き筋＞！

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■著者紹介・・・渡部 昇一(わたなべ　しょういち)

　上智大学教授。
　著書多数。

─────────────────

■関連書評■

a. 「自分の壁を破る人破れない人」渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

b. 「ものを考える人考えない人」渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

c. 「人生を楽しむコツ」谷沢永一、渡部昇一
【私の評価】★★★☆☆

d. 「ビジネスマン[最強]の１００冊」
【私の評価】★★★☆☆

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45分で強い自分になろう ~自信獲得プログラミングCDつき~

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ポール マッケンナ
宝島社
売り上げランキング: 1733

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■イギリスの成功哲学家です。

　特徴としては、習慣に焦点を当てていることと、
　未来を訪れたりするカウンセリングやコーチングの
　技術を組み合わせていることです。

・ずっと先のことを想像してください。
　あなたは晩年を迎えています。
　ただし今度のあなたは、人生を思いどおりのものにするために、
　毎日欠かさずに行動してきました。
　この未来は、先ほどの未来とどうちがいますか（ｐ129）

■催眠術を組み合わせているようですが、
　これは暗示の一つでしょう。

　催眠術を良い方向に利用できるなら
　これは有効なはずです。

■ややまとめ方が雑（翻訳のせい？）でしたので、
　本の評価としては★２としました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・人は習慣的に実践しているものになる（ｐ22）

・１　運動をする・・・
　２　毎日２０分間笑う・・・
　３　無理にでもポジティブな考えをもつ（ｐ119）

・彼は目標を達成するまで、
　毎日欠かさず行動をとった！（ｐ149）

・計測されるものが達成される（ｐ198）

▼引用は、この本からです。

45分で強い自分になろう ~自信獲得プログラミングCDつき~

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ポール マッケンナ
宝島社
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おすすめ度の平均:

いいですね
七日間で人生を変えようのほうが良かった
実践できるかどうか
不安神経症なので
すごくいいです

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LOVE理論

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水野 愛也
大和書房
売り上げランキング: 230

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■これは、残念ながら★５つ以外には
　考えられませんでした。

　なぜなら、私の４０年の経験からも
　女性とお付き合いするうえでの考え方として、
　全く同じ結論が導き出されているからです。

■まず、できるだけ多くの人と
　出会うことが大切です。

　投資事業と同じように、
　調べてみなければその事業の内容がわからないように、
　女性も付き合ってみなければ、
　その実像は見えてこないのです。

・本当にその女のことが好きかどうかなんて
　付き合ってみないと分からんだろ。・・・
　常時何人もの女に声をかけ、
　執着心を分散することが肝心なのだ（ｐ16）

■女性との会話では、
　やはり聞き役となることが必要です。

　女性はよく話しますし、
　それを楽しんでいるのですから。

・実際、俺が女と飲んでいるときは、
　「大変じゃない？」
　「意外と大変じゃない？」
　「頑張ってるね」
　この三つのセリフのみで会話を回している（ｐ46）

■これほど完璧な恋愛本ははじめてでした。
　ちょっとあけすけなところが気になりましたので、
　点数は低めにしましたが、若者にはきっと役立つはずです。

　未婚の方であれば、ぜひ購読をお勧めします。
　この本を読んで「えー、本当かな？」などと思う人は、
　しばらく独身が続くでしょう。

　本の評価としては、★５つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・服は他人が選ぶべきなのである・・・
　自分では一切服を選ばないことにした。
　その代わりに、毎回女に選んでもらい、
　それを口実にデートに誘うことも多くなった（ｐ72）

・デート・・・お前にとっての最高の場所、お前の魅力を
　後押ししてくれる場所が必ずある。それを見つけることだ。
　・・・俺のホームは「花やしき」だ。（ｐ107）

・結局は、押しの強い奴が勝つ（ｐ145）

▼引用は、この本からです。

LOVE理論

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水野 愛也
大和書房
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おすすめ度の平均:

勉強になります
フザけているように思うが、めっちゃ実用的！
未知なる道
世紀の一冊。
すごすぎ。。

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■著者紹介・・・水野敬也（みずの　けいや）

　「夢をかなえるゾウ」の著者。

─────────────────

■関連書評■

a. 「夢をかなえるゾウ」水野 敬也
【私の評価】★★★★★

b. 「後藤芳徳の「モテる！」成功法則」後藤芳徳
【私の評価】★★★★☆

c. 「出逢いの法則」クレア＆イチロー
【私の評価】★★★★☆

d. 「ワルの恋愛術」内藤 誼人
【私の評価】★★★★☆

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ちび象ランディと星になった少年

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坂本 小百合
文春ネスコ
売り上げランキング: 35489

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■「星になった少年」という映画の原作です。

■動物プロダクションを経営する父親と、
　母親が再婚したため哲夢は、
　ゾウと一緒に暮らしはじめました。

　両親の関係がうまくいっていないこと、
　小学校に行くといじめられること、

　そうしたことから
　哲夢は、学校から帰ると、
　すぐゾウのところへ行くのでした。

■ゾウへの思いが強くなった哲夢は、
　タイにゾウ使いの学校があることを知ります。

　小学四年生でゾウ調教の本場タイへ
　三週間の留学。

　さらに、中学へ行く前に１年半、
　ゾウ使いとなるためタイへ再留学しました。
　哲夢は、日本ではじめてゾウ使いになったのです。

■哲夢は映画「ゾウのいない動物園」で
　ゾウの演出を担当。

　ゾウに大好物のジャガイモを
　鼻で受け止め、投げ返す演技を完成させ、
　関係者を驚かせました。

　また、ゾウの専門家として動物園の担当者に
　講演をするまでになったのです。

■しかし、彼の人生は２１歳で閉じました。

　交通事故でした。

　こうした哲夢がいた、
　ゾウ使いの哲夢がいたということを
　伝えたい坂本さんの思いが伝わる一冊でした。

　本の評価としては★２つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・哲夢は神奈川県大和市にある産院で産声を上げた・・・・
　哲学好きで「人は夢を持って生きるべきだ」が口癖だった
　父親の望月が名づけた。（ｐ15）

・ゾウはこの巨体だから、ちょっとしたことでも
　大事故につながるんだ。
　だからこそ調教が大切なんだ。（ｐ66）

ちび象ランディと星になった少年

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坂本 小百合
文春ネスコ
売り上げランキング: 35489

おすすめ度の平均:

タイやゾウを詳しく読みたい人向けではない
♪ぞうさんぞうさんお鼻が長いのね
泣けました!!
日本一の象使いを目指した少年
命の大切さを教えてくれる本

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■著者紹介・・・坂本 小百合（さかもと　さゆり）

　１９４９年生まれ。
　明石リタの芸名でファッションモデルとして活動。
　モデル引退後、動物プロダクションを経営。
　１９９６年、私設動物園「市原ぞうの国」をオープン。

─────────────────

■関連書評■

a. 「動物の値段」輪 剛史
【私の評価】★★★☆☆

b. 「アップルを創った怪物」スティーブ・ウォズニアック
【私の評価】★★★★☆

c. 「十二番目の天使」オグ・マンディーノ
【私の評価】★★★★★

d. 「君と会えたから・・・」喜多川 泰
【私の評価】★★★★★

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びんぼう神様さま

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高草 洋子
地湧社
売り上げランキング: 120

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■こんなストーリーで泣けるとは
　思いませんでした。

　感謝の気持ちの大切さを
　貧乏神さまを通して教えてくれる一冊です。

■貧乏神は人を貧乏にして、
　人が不幸になっていくのを
　楽しみに仕事をしていました。

　ところが、松吉の家族だけは、なぜか
　どんなに貧乏になっても、
　家族全員幸せそうなのです。

■さらには、
　「貧乏神さま、ありがとうございます」と
　拝むくらいですから、
　貧乏神はおどろいてしまいました。

　貧乏でも幸せになれるんだ・・・。

■落ちは話せませんが、
　泣けて、考えさせられる一冊です。

　人と比べちゃいけないよ、
　感謝の気持ちが大切だよね、
　足るを知るって大事だよ、
　とよく言われますが、
　この一冊でガツンとイメージできるのではないでしょうか。

　幸せとは心の中にあることを
　教えてくれる一冊でした。
　本の評価としては★４つとします。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・自分にできることは貧乏にすることだけだが、
　それでも人は幸せになれるんじゃ、
　貧乏が逆に宝の山を見つけながら生きていくことにも
　なるんじゃ（ｐ33）

びんぼう神様さま

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高草 洋子
地湧社
売り上げランキング: 120

おすすめ度の平均:

泣ける昔話
びんぼう神ってなぜ神様なの？
すごくシンプルな本

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■著者紹介・・・高草 洋子（たかくさ　ようこ）

　主婦。副業として夫の事業を手伝う。
　日本画を上野泰郎氏に、水墨画を佐藤紫雲氏に師事。
　２００３年に月刊「湧」刊行。

─────────────────

■関連書評■

a. 「十二番目の天使」オグ・マンディーノ
【私の評価】★★★★★

b. 「君と会えたから・・・」喜多川 泰
【私の評価】★★★★★

c. 「こころのチキンスープ」
【私の評価】★★★★★

d. 「人生で学んだ一番大切なこと」ウェンディ・ラストベーダー
【私の評価】★★★★★

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口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム

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神田 昌典
フォレスト出版
売り上げランキング: 1536

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■２０００冊目の一冊は、
　神田さんの一冊となりました。

　ずっと前に読んでいましたが、
　近くの床屋さんにプレゼントしたため
　書評を書いていませんでした。

　再読して驚くのは、
　私がこの本に書いてあることをこのメルマガで
　実行してきていたという事実です。

■具体的には、
　まずお客様の声を集め、ニュースレターで紹介する
　・・・このメルマガの「読者の声」コーナーですね。

　小冊子を作成する
　・・・私の場合はこんな無料レポートですね。

　イベントを開催する。
　・・・私はときどきセミナーをやっていますが、
　もう少し頑張ったほうがよいかもしれませんね。

・お客様の喜びの声を聞く・・・
　お客は、その喜びを文章にまとめることにより、
　自分の考えが明瞭になる。一度文章でまとめると話しやすくなる（ｐ76）

■この本に書いてあることを実行したから
　４万部までになったのか、証明できませんが、
　私がこの本から影響を受けたのは間違いないでしょう。

　そういえば、この本をプレゼントした床屋さんは、
　この本に書いてあることは実行していないようです。
　もったいないですね。

・イベントを開催する・・・
　イベントは、キリスト教でいえば、ミサである。（ｐ242）

■非常に読みやすく、期待を持たせる一冊です。
　ただ、実行なくして成果は期待できないでしょう。

　実行なくして成果なし。
　ためしにいろいろやってみると面白いと思います。

　やや古さも感じるため、
　本の評価としては★４つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・劇的な体験が起こったとき、お客は違いを認識する。
　その違いが大きくなればなるほど、感情のバランスが崩れる。
　その崩れたバランスを回復するために、人に話したくなる。（ｐ63）

・●●からお友達を救ってあげよう！
　これが、お客をあなたの味方につける、
　魔法の表現のひとつだ。（ｐ111）

・「お客様の声」を紹介するとともに、
　ニュースレターで次のことをやるといい。
■お客の誕生日を祝ってあげる。
■新規のお客を、歓迎してあげる。
■新規のお客を紹介してくれた人に感謝をする。（ｐ222）

口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム

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神田 昌典
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■著者紹介・・・神田 昌典（かんだ　まさのり）

　外務省、経営コンサルティング会社、
　米国家電メーカー日本代表を経て、
　株式会社アルマックを設立。
　ダントツ企業実践会として４０００社を集める。
　カリスマ・マーケッター。

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■関連書評■

a. 「非常識な成功法則」神田昌典
【私の評価】★★★★☆

b. 「仕事のヒント」神田 昌典
【私の評価】★★★★☆

c. 「成功者の告白」神田昌典、講談社
【私の評価】★★★★☆

d. 「６０分間・企業ダントツ化プロジェクト」神田 昌典
【私の評価】★★★★★

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