「高くても飛ぶように売れる客単価アップの法則」村松 達夫

【私の評価】★★★★☆（80点）

■客単価アップに焦点を当てた一冊です。

　最近は安売りを打ち出す会社が多いようですが、
　商売の原則は、客単価アップなはずです。

　　・冷たい言い方かもしれませんが、
　　　「安いから、今はお客様が来ている。
　　　高くなったら、来ない」という会社は、この先、
　　　自然に淘汰される可能性があるからです。（ｐ181）

■この本で好感が持てるのは、
　客単価アップの法則を
　分かりやすく５点で紹介してくれるところです。

　本当は、そう簡単に割り切れないこともあるのでしょうが、
　それなりの成果が出るように
　分かりやすく標準化しているわけです。

■単価アップという大切なことを
　考えるきっかけになる一冊だと思います。

　このメルマガも魅せ方を
　考えなくてはならないな、と思いながら、
　本の評価としては★４つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・「客単価アップをしてから客数アップ」という順序・・・
　　　経営者としての「誇り」と「やりがい」を感じながら、
　　　じっくりと業績を上げられる（ｐ35）

　　・８割の人は高くても買ってくれる（ｐ47）

　　・あるカフェからは、コーヒーや紅茶の値段を
　　　３０円アップさせても客数はまったく減らず、
　　　１カ月の利益が１０万円アップした（ｐ180）

　　・「ハッキリ言って高いですが、こちらのほうがおすすめです」
　　　と堂々と言うべきです。しかも、なぜおすすめなのか、
　　　プロの視点できちんと説明するのです（ｐ191）

▼引用は、この本からです。

高くても飛ぶように売れる客単価アップの法則―「安くなければ売れない」は間違いです

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■著者紹介・・・村松 達夫（むらまつ　たつお）

　高額顧客獲得コンサルタント。
　１９７０年生まれ。大学卒業後、準公務員となる。
　２０００年経営コンサルタントとして独立。
　スタンド・バイ経営コンサルティング代表。
　（株）ビジョナリープラネット取締役。

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■関連書評■
a. 「金のたまごを生むがちょうの増やし方」松村 達夫
【私の評価】★★★☆☆

b. 「「１回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！」高田 靖久
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