「アンガー・マネジメント」安藤 俊介

【私の評価】★★★☆☆（75点）

■寝ないで取材している新聞記者に
　「私は寝てないんだ！」と言った社長さんがいました。

　このひと言で、この会社の運命が決まったような気がします。

　　・「『怒り』という自分の感情すらマネジメントできない人に
　　　経営を任せられない」（ｐ18）

■いろいろな問題が出てくる。競争も激しくなってくる。
　社会環境が変わっていく。

　こうした日々変わる環境で会社を経営していれば、
　どんな社長でもストレスがあると思います。

　そうしたときに部下が大きな失敗をしたり、
　部品が予定どおり納入されなかったりしたら、
　「なにをやっているんだ！」と怒りたくなるのも当然でしょう。

■しかし、よく考えてみると、
　外から見ている人は、自分の怒りの原因となった
　すべての要因を知らないわけで、
　「なんでそこまで怒るのだろう」
　と思うことも少なくないと思うのです。

　　・同じことを言うにしても、
　　　とにかく穏やかに丁寧に伝えることを
　　　心がけるにかぎります。（ｐ194）

■この本では、自分の怒りをコントロールする方法を
　教えてくれます。

　時間をとる、セルフトークを決める、紙に書き出す、
　言い方に気をつける、自分のトラウマを探求する・・・。

■いずれにしろ、怒りを表現して、
　失敗することを避けるために、
　自分なりの方法を探す必要があるのでしょう。

　その道先案内人となる本だと思いました。
　本の評価としては★３つとします。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・自分だけの呪文を用意しておいて、怒りが爆発しそうになったり、
　　　目の前の困難な状況にイライラしたときに自分の中でとなえる
　　　・・・「大丈夫。なんとかなるさ」「この前はもっとつらかったけど、
　　　乗り越えてきた」・・・（ｐ104）

　　・「申し訳ないですけど、これ以上は冷静に議論できそうに
　　　ありません。タイムアウトをとらせてもらえないでしょうか。
　　　タイムアウトは１時間で結構です・・・「怒って出ていく」
　　　にもコツがある（ｐ108）

　　・つまり「注意をする」という行動で、ある人は、
　　　「なるほど。親切な人だな」と思う人もいれば、
　　　市川さんのように「俺のことが嫌いなんだな」と
　　　思ったりする人もいるのです。（ｐ64）

▼引用は、この本からです。

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