「原一平が教えるセールスの心得」

「原一平が教えるセールスの心得」池宮 健一、広報社（1986/03）\1,155

【私の評価】★★★☆☆（74点）

■明治生命に原一平という保険セールス世界一、
　セールスの神さまと言われていた男がいました。

　総理大臣やマッカーサー元帥夫人に保険を
　売り込むようなレベルの高い人を数多く顧客としていた
　ようです。

■この本から感じる原一平の
　セールスの基本は、次の３点です。

■笑顔が良い。

　“百万ドルの笑顔”といわれたその笑顔は、
　日頃の訓練から得られたものでした。

　　・彼の笑顔は“百万ドルの笑顔”といわれた。・・・
　　　夜中鏡の前で、あるいは街を歩きながら一人で懸命に
　　　笑っている彼を見たら、人は気がふれたと思うだろう。
　　　彼の笑顔は訓練によって築き上げたものである。（ｐ9）

■お客の事前調査を行う。

　仕事の８割は事前調査と断言するくらい、
　顧客の情報を集めてから、
　面談するようにしていました。

　　・私はセールス活動の大半を事前調査に置く。（ｐ116）

■人に好かれる。

　顧客との対話では、雑談が多かったようです。
　事前調査により話題は尽きないので、
　お客が自ら保険に入るのを
　待っていたようです。

■現代でも通用する３つの原則だと思いました。

　本人の著作ではないので、迫力はありませんが、
　ポイントはわかると思います。
　本の評価としては、★３つとしました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　　・『目で話す。手で話す。表情で話す。心で話す。
　　　全身をぶつけて、全力を傾ける』（ｐ34）

　　・人間は誰でも自分が愛されたい、同意されたい、自分の
　　　価値を認めてもらいたい、という気持ちがある。・・・
　　　自分を愛せるようになれば、他人を愛せるようになる。（ｐ60）

　　・原一平はいっている・・・『成功者が成功談だけで飾られている
　　　と思ったら間違いだ。成功者とは自分の失敗を大切にする人である』
　　　そしてこう結論づけている。『失敗を失敗のまま勝負を捨てない。
　　　最後に逆転させる根強さと辛抱強さ。・・・（ｐ7）

▼引用は、この本からです。
「原一平が教えるセールスの心得」池宮 健一、広報社（1986/03）\1,155
【私の評価】★★★☆☆（74点）

■著者紹介・・・池宮 健一

　１９２９年生まれ。保険毎日新聞社を経て、
　適刊自動車保険新聞の編集長などを歴任。　
　保険関係の著書多数。

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■関連書評■
a. 「保険のない国から来た私がトップセールスになれた理由」周 小異
【私の評価】★★★★☆

b. 「不思議と説得力のある「セールストーク」の秘密」　朝倉千恵子
【私の評価】★★★☆☆

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