「よくわかる部下取扱説明書」松井 貴彦

■だれでも仕事をしていれば、
　部下を持つときがくるものです。

　親は子どもに育てられるというように、
　上司は部下に育てられるのでしょう。

■この本は、初心者上司が悩むであろう
　部下との付き合い方を教えてくれる一冊です。

　普通は自分の先輩を見習いながら自分で試行錯誤し
　上司としての仕事のやり方を覚えていくのですが、
　この本もかなり参考となるはずです。

　・新人に仕事を与える場合、全体の流れを説明したうえで
　　「とにかく一度自分で考えてやってみろ」とすべてを最初から考えさせる
　　やり方と、まずは目の前にある単純な仕事を次つぎとやらせるやり方と
　　大きく二つにわけられる。（ｐ62）

■部下が失敗すれば自分の責任になるわけですから、
　どうやって部下に仕事を任せるのか？
　こうしたことは、事前に基本を押さえておきたいものです。

　・部下に単純作業を任せたら・・・「何時間でこれだけはやってくれ」
　　ということ。次はクオリティに関すること。・・・そして大切なのは、
　　「単純な仕事であるが、重要な仕事である」ということをきちんと
　　伝えておくことである。（ｐ85）

■また、言い訳の多い部下、自己主張の強い部下など
　扱いにくい部下はかならずいるものです。

　そうした部下とどうやってうまくやっていくか、
　

　・必ずしも「それは言い訳だろう！」とピシャッとやってしまうのは
　　よくない。・・・「その問題と今回のことの関連性をもう少し聞かせて
　　くれないか」・・・「・・・・よくわからないんだ。もう一度いって
　　くれるか？」・・・これによって相手が「これ以上、言い訳は通用しないな」
　　と自分でわかれば、それがいちばん望ましい。（ｐ135）

■非常に実用的な内容で、かつ、読む人にその実際の場面を
　イメージさせる説明が秀逸でした。

　管理職向けの本としては、抜群のまとまりでした。
　文句なく★５つとします。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・業務上、部下に対して必ず実行してもらわなければならないことは、
　　きっぱりといいきることが必要なのである。・・・「これは必ず
　　やってくれ」でもよいのである。（ｐ58）

　・若手社員教育でいちばん重要なのはスケジュール管理では
　　ないだろうか。・・・まったくの新人には仕事を一つ一つ与え、
　　できるたびに報告させよう。（ｐ70）

　・仕事を任せる場合は、同時に次の五つのポイントを提示しておく。
　　１求める結果・・・２予算や期限・・・３任せる裁量のガイドライン
　　・・・４報告の義務・・・５報酬や罰則（ｐ105）

　・「評判の悪い」部下をもったら・・・まず確認しておきたいことは、
　　本人は自分が「評判が悪い」ということを自覚しているかどうか
　　ということである。・・・「君を迎えるにあたって、こういう評判
　　を聞いているが、それは本当か？」（ｐ114）

　・自分の考えや方針はみんなの前で話す（ｐ144）

　・あきらめないことを教えるには、まず自分があきらめないこと（ｐ216）

▼引用は、この本からです。

よくわかる部下取扱説明書

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松井 貴彦
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■著者紹介・・・松井 貴彦（まつい　たかひこ）

　１９６２年生まれ。元・就職情報誌「ビーイング」副編集長。
　現在、出版社である株式会社「保育社」社長。

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■関連書評■
a. 「トヨタの上司は現場で何を伝えているのか」若松 義人、ＰＨＰ研究所
【私の評価】★★★★★

b. 「デキる上司」白潟 敏朗、中経出版
【私の評価】★★★★★

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