「頭を使ったホウ(報告)・レン(連絡)・ソウ(相談)―ひと味ちがう報・連・相のコツ」今井 繁之

【私の評価】★★☆☆☆（64点）

■報告、連絡、相談は仕事の基本です。
　というよりも、
　仕事そのものなのかもしれません。

　仕事ができる人よりも、
　報告、連絡、相談ができる人のほうがいい。
　そう感じる上司は多いと思います。　
　

　良い本をありがとうございました。

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■この本で私が共感したところは次のとおりです。

・問われることを前提に報告する・・・
　質問に対する答えを用意して報告に臨まないと、
　思慮の浅い、便りにならない部下という
　評価を受けてしまう（ｐ20）

・社内の都合と社外からの用件のどちらを
　優先するかといえば、やはり社外である。・・・
　会議や接客で離席することの多い人は、
　外から電話が入った時どうしたらよいかを
　明らかにしておくと本人だけでなく、
　その職場の人達にとってもベターである（ｐ48）

・イスラエル王ソロモンは
　「賢者はよく聴き、愚者はよく語る」
　と言っているが、
　まさしく賢い上司は部下の言うことを
　じっくり聞いたうえでどうしたらよいか
　という相談に乗る。（ｐ123）

・野村さんに言わせると、今の若い選手たちには
　口がすっぱくなるくらいまで、基本的な事柄を
　教えないとだめだという（ｐ184）

【私の評価】★★☆☆☆（64点）

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