「ザ・ファシリテーター」森 時彦

【私の評価】★★★★★（90点）

●会社には必ず会議がありますので、
　会社で働く人は、会議のプロであるといえます。

　しかし、会議がうまくいっていない会社が多い・・・
　これも事実でしょう。

●この本では、営業部門長の女性が、製品開発センター長に
　抜擢されるというストーリーを通じて、
　会議の進め方や議論の手法などについて学ぶ一冊です。

　こうした会議において人の想像力を引き出す、行動を引き出す
　手法を「ファシリテーション」としているようです。

●通常の手法を列挙したノウハウ本とは違い、
　ストーリーの中で主人公が悩み、苦悩しながら、ファシリテーションの
　技術を使って解決に向かって努力するのを見ることができます。

　そのため、この技術はこう使うんだ！といった発見があり、
　思わず物語りに引き込まれます。

　私はファシリテーションの重要性に気づき、
　ファシリテーション関係の本を４冊発注してしまいました。

●会議のプロである私たちは、これまで会議について
　何も学んでこなかった・・・。そんな現実をつきつけられる一冊です。

　・日本の受験教育では、入試問題をパターン化してすばやく解く
　　練習をしますよね。実は、未知の問題へのアプローチにもパターン
　　があります。例えば、『何が事実で、何が推測かを峻別する』
　　『要因を網羅してみる』『仮説を立てる』『プロセスを描いてみる』
　　・・・（ｐ124）

●カタカナ言葉が鼻につきますが、
　それ以上に会議運営の力がつく一冊だと思います。
　企業に勤める人には必読の一冊です。
　★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・言葉だけのコミュニケーションは非常に難しく、危うい。・・・
　　そこで重要なことはオーバーコミュニケーションです。
　　技術系の方は端的に話をされすぎる傾向があります。（ｐ94）

　・実は、日本人の価値観やモノの理解の多様性は想像以上に
　　大きい、という調査結果を見たことがあります。
　　『単一民族』なんて真っ赤なウソですが、そういう集団催眠に
　　かかっているような気がします。（ｐ117）

▼引用は、この本からです。

ザ・ファシリテーター

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■著者紹介・・・森 時彦（もり　ときひこ）

　１９５２年生まれ。大阪大学、ＭＩＴ卒業。
　神戸製鋼所、ＧＥに勤務。技術リーダー、マーケティングリーダー、
　日本ＧＥ役員を経て、2004年よりテラダイン代表取締役。

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