「ちょっとアホ！理論」出路 雅明

【私の評価】★★★★★：絶対お薦めです！家宝となるでしょう（94点）

●１９９４年、出路 雅明は、ワゴン車を改造し古着屋を
　はじめました。事業は順調で、増収増益を繰り返し、
　２００１年には売上３５億円を達成します。

　しかし、その当時、実際には現状に満足し、
　マンネリに陥っていたと出路は告白します。

　・「燃え尽きる！」というのは、どういうことかと言うと、
　　それまでの自分の業績に満足し、自分の今の状態にも
　　満足しきった状態のことです。（p23）

●その後、売上の減少、経費の増加が続き、
　いくら休日なしで頑張っても業績は悪化するばかり。

　２０億円の借金、雪だるま式に増える赤字、
　出路は、胃潰瘍との診断を受けます。

　・・・もうだめだ

●出路 雅明は、開き直りました。
　「もうどうなってもいいや」
　「どっちみち、やるんだったら楽しくやろう！」（p47）

　そして、「ちょっとアホ！」理論を実践しはじめたのです。

　・とりあえず私は、「常識」にとらわれることなく、
　　「楽しい！」と「仲間」を大切にして生きることを
　　誓ったのです。（p56）

●業務目標は、ちょっとアホな『やったるで目標！』

　そして、お店では全員アフロヘアーで接客など、
　遊び心で楽しいイベントを打ち出しました。

　・★『やったるで目標！』
　　『日本一アホ！な服屋を目指す！そのため、第一にお客さん
　　アホ化大作戦を実施。』・・・（p66）

　・アフロの日・・・店員が全員アフロヘアーで仕事・・・
　　「お客さんにどう思われようといいや！」「何となく
　　自分たちも楽しそうだし！」みたいなノリで、どうにでも
　　なれという勢いだけではじめました。（p130）

●すると、それまで何をやっても減っていた売上が上昇。
　みるみる業績が回復していきました。

　社員もいきいきと仕事をしています。
　商品も社員も変わらないのに、楽しいことを目指しただけで、
　会社は生まれ変わったのです。

　・楽しいことが起こるから楽しくなれるのではなく、
　　自ら工夫して楽しむから何もかもが楽しくなるのです。（p211）

●かなりアホだな～と笑いながらも、
　実は大切なことを伝えてくれる一冊だと確信しました。

　時代は、「良い・悪い」から、「楽しい・楽しくない」という基準に
　移っているかもしれません。★５つとしました。

■この本で私が共感したところは次のとおりです。

　・「どっちみちなら仕事を楽しもう」「まずは自分たちが楽しもう」
　　「大切な仲間やお客さんを喜ばせ、楽しませよう」「笑顔が大切、
　　笑顔が一番、すべて笑顔から」・・・といった簡単なことを、
　　繰り返し繰り返し伝えただけです。（p173）

　・店内で行われるマイクパフォーマンス・・・
　　「いらっしゃいませ～～～！みんな夢に向かっていますか？」
　　「お～迷える子羊よ！・・・ここで○○を手に入れるが良い」
　　（p137）

　・「本当の楽しい!」において、「儲ける」ことは絶対条件・・・
　　たとえ世間的にカッコイイと言われようが、儲かっていなければ、
　　絶対に楽しくないということです。（p206）

▼引用は、この本からです。

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■著者紹介・・・出路 雅明（でみち　まさあき）

　ヒューマンフォーラム代表取締役。
　１９９３年古着ショップを立ち上げ、３２店舗を展開。
　一度、倒産寸前のどん底状態から「ちょっとアホ！理論」により
　会社を超Ｖ字回復させる。

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