「反省しないアメリカ人をあつかう方法」ロッショル・カップ、株式会社アルク(2003/10)¥1,470

反省しないアメリカ人をあつかう方法 増補改訂版
ロッシェル・カップ
アルク (2003/10/21)
売り上げランキング: 37,037
おすすめ度の平均: 4.33
4 紹介されている英語例文は大いに利用できる
5 すぐに役立ちそうです
4 反省しないアメリカ人をあつかう方法
(評価:★★★☆☆)

●ちょっとした規模の会社なら海外の顧客と仕事をすることが普通になって
 きました。そればかりか、部下が外国人になってしまうとうケースも
 あるでしょう。そうした場合にどう対処するかということはしっかり
 学ぶ必要があります。


 ・締め切りを確認する・・・米国では、再確認をしないということは、
  それほど重要な締め切りではない、と思われる危険性が高い。
  (p41)


●ちょっとした意識の違いで、仕事の結果が大きく左右される場合が
 あるわけですから、逆に、ちょっと一言確認するだけで、かなり改善
 されることが多いようです。


 ・直接的なコミュニケーションが重要視される米国では、従業員に、
  改善すべき点をはっきり指摘するのが普通だ。(p195)


●しかし、この本を読んでいくと「反省しないアメリカ人をあつかう方法」
 と言いながらも、その中身は普通のビジネス本とそれほど変らないことに
 気づきました。


 ・まず、その人の意見に耳を傾けることが大事だ。二人で会議室で話し
  たり、一緒にランチを食べながら相談したりするのもよい。彼らの言い
  分をしっかり聞くだけで、問題の半分は解決したと言える。(p14)


●こうしたことは、日本人だって同じでしょう。特に若い人は、外国人と
 似たような考え方をする人が増えているような気がしますから、実は
 この本はそのまま新人類対策になるのかもしれません。


 ・日本人はなぜ褒めないか(p23)


●外国人や新人類を部下に持つ人に、今の常識を学ぶためにお奨めしたい
 一冊です。


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


 ・アメリカ人は一対一ではよくても、公然と注意や叱責を受けることを
  非常にいやがる傾向がある。(p52)


「反省しないアメリカ人をあつかう方法」ロッショル・カップ、
株式会社アルク(2003/10)¥1,470(評価:★★★☆☆)


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このブログ記事について

このページは、本のソムリエが2005年4月 4日 19:11に書いたブログ記事です。

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